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近期,BOSS直聘发布《2022年二季度平台治理与服务公报》(以下简称《公报》):二季度,平台针对大学生、蓝领、灵活就业人群上线了多项加强保护的技术举措。而且,对于当下求职招聘市场的常见风险,BOSS直聘也利用AI技术、人工、实地走访等方式开展了多个专项治理。
BOSS直聘重视求职者安全保护,早在2020年便“首吃螃蟹”,成立行业内首个线下安全审核团队,代号“铁壁”。 团队成立的初衷就是用“最笨的办法”为求职者的安全再筑一道“人工屏障”。
2021年起,BOSS直聘开展了一项“学生保护专项”,相关专项在今年二季度继续升级。 这就相当于从技术层面为学生搭了一个“金钟罩,且该策略目前仍在持续优化迭代。从效果看,今年上半年,平台学生用户的举报占比较去年同期下降了约15%。
与此同时,BOSS直聘在用户投诉举报处理的流程机制上,也对学生用户的举报设置了优先权限,并且在核查处置上也从严。
2021年,BOSS直聘还开展了一项名为海螺计划的“蓝领职位保真专项”。加入海螺优选的岗位,均为大型工厂直招,或经过真实大厂授权的正规人力资源服务企业招聘。能够完全接受平台对信息的真实性和诚信履约要求的中介组织和企业的数量自年初以来成倍增长。
平台通过对用工企业项目审查、岗位核验、实地勘验等多道认证,保障职位地址、薪资等信息真实,相关职位均有“海螺优选”标识。
《公报》显示,2022年二季度,海螺优选岗位求职者的有效举报率降低至0.1%,较平台制造业领域求职者用户的整体有效举报率低31%。
BOSS直聘充分发挥线上技术优势和线下“铁壁”优势,无论是针对重点人群的特别保护,还是常见求职安全问题的专项治理,都在一步步为求职者搭建安全屋、筑起安全墙,多面守护求职者安全。
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