蜀风雅韵,给人以文化的厚重感;“爬墙熊猫”等俏皮时尚元素,令人备感轻松;飘香四溢的特色美食,在舌尖留下久久记忆……逛成都春熙路,人们总能找到自己喜欢做的事。近年来,春熙路街区依托深厚的文化积淀和兴旺的商业贸易,持续加快文商旅体娱融合发展,积极营造旅游新场景、新业态,全面提升旅游舒适度和体验感。2022年1月,春熙路入选首批国家级旅游休闲街区名单。
彰显蜀风雅韵
位于成都市锦江区的春熙路街区始建于1924年,名称来自《道德经》中的“众人熙熙、如登春台”,以描述此地人流熙来攘往的景象,是成都发展较早、规模最大、文旅业态齐全、服务功能完善的综合步行街区。
春熙路街区拥有丰富的文化和旅游资源,其中仅国家级、省市级文保单位就有5处之多。北宋时期,世界上第一张纸币——交子就诞生在该街区附近,江南馆街唐宋街坊遗址被评为“2008年度全国十大考古新发现”。
游客走进春熙路街区,很快便被各类高端的特色首店、遍地开花的特色美食所吸引。“这里既有老成都的烟火气,也有国际化的商场;既有古朴的老街小巷,也有与时俱进的时尚潮流气息。”看着熙熙攘攘的街区,已近花甲之年的成都市民张有智说。
近年来,春熙路街区积极推动文商旅体娱融合发展,并对街区内的场景和设施进行更新升级。街区格局和建筑风格浑然一体,国际时尚与蜀风雅韵在这里完美融合,“IFS爬墙熊猫”“裸眼3D大屏”等更是让春熙路街区成为“引爆”全网的旅游打卡点,也让这里成为成都的“城市封面”和“颜值担当”。
“可以说,‘来成都,必逛春熙路’已经成为省内外游客共识。”成都市锦江区文化体育和旅游局相关负责人介绍,在节假日高峰时期,春熙路街区日均客流量超过60万人次。
丰富业态产品
作为我国西部城市中文化和旅游资源聚集度较高的街区之一,春熙路街区为到访市民游客提供了丰富的文化休闲、游览、购物、餐饮等服务,早已成为成都的一张地域名片,绘就了一幅“近悦远来、主客共享”的美好画卷。
近年来,春熙路街区依托成都国际消费中心城市建设,不断推动文商旅业态创新融合,积极提升购物、餐饮等传统业态,打造了一批可消费、可体验、可感知、可互动的新业态、新场景,不断丰富市民游客体验。
据统计,近年来,春熙路街区先后引进了379家各类首店。同时,街区内聚集着74个国际著名品牌,文创商店、电影院、书店、影院,以及“胡开文”“钟水饺”“龙抄手”等中华老字号门店,地方文化或文化创意相关业态占比60%以上。
与此同时,春熙路街区还大力创新发展夜间经济,打造了包括VR体验、光影演绎、影院剧场以及“成都十二月市”等一批“夜游”“夜市”“夜展”“夜秀”新场景、新业态,形成了“有吃头、有玩头、有看头、有文化、有消费”的夜经济发展格局,促进了文化和旅游消费潜力释放。
近年来,春熙路街区每年举办各类外展及主题活动340余场,并培育出了“成都十二月市”“国际书店论坛”“春熙放歌”等具有国内、国际影响力的文化和旅游活动品牌10余个,内容涵盖民俗文化、公益、体育、艺术展览、消费等,营造了“周周有活动、月月有爆点、季季有热度”的热闹场景。
火遍全网的“爬墙熊猫”吸引了不少外地游客专程前来打卡。“每天平均有1万多名游客在这里‘打卡’,‘爬墙熊猫’无疑是最火的大熊猫。”成都市锦江区文化体育和旅游局相关负责人说。
最近,还有不少游客惊喜地发现,站在国际金融中心楼下用抖音APP拍摄“爬墙熊猫”居然能解锁超燃的动态场景。“简直太赞了。”游客钱凌志说。
提升旅游舒适度
从旅游咨询到公共交通、从志愿服务到智慧旅游场景覆盖……以服务游客为中心,春熙路街区在持续丰富文化和旅游业态的同时,不断完善各类公共服务体系,让街区治理更加规范高效。
以开展“旅游厕所革命”为抓手,春熙路街区实现了街区及周边商业综合体、酒店宾馆厕所全部免费开放。“游客可实现百米范围就近如厕,非常方便。”成都市锦江区文化体育和旅游局相关负责人说。
在疫情防控常态化背景下,如何保障好游览秩序,确保游客游览安全?据了解,春熙路街区在落实好各项疫情防控措施的同时,率先启用了智慧防疫系统,街区范围的所有出入口采用电子体温检测及面部戴口罩识别、语音提醒等技术。前不久,春熙路街区还迎来了首个成都便民核酸采样方舱,市民游客可选择单人采集和十人混采两种采集方式。
“不用专程赶到医疗机构排队预约核酸检测,在逛街之余就可以完成采样,太方便了。”游客张枚说。
在春熙路街区逛街购物不满意,需要维权应该怎么办?
“消费者如果在购物时觉得不满意,只需要扫‘消费维权二维码’便可进行投诉操作,相关信息第一时间同步到智能平台,再由服务中心工作人员通知商家,对消费者的投诉意见进行处理。”成都市锦江区市场监管局相关负责人表示,对消费者扫码提交的投诉及时进行回应、处理,能够及时化解消费者与商家之间的纠纷与矛盾。
“入选首批国家级旅游休闲街区有利于春熙路街区进一步打响国际知名度、保持国际消费领先优势、推动扩大文旅休闲消费。”成都市锦江区文化体育和旅游局相关负责人表示,下一步,春熙路街区将围绕“百年春熙路 文商潮未来”主题,通过文商旅体娱融合吸聚流量,持续优化春熙路消费体系,推动流量经济转化为平台经济,全力打造千亿级国际文旅经济圈。