自助存款机吞钱怎么办?
1、 在自助存款机存钱。如果自动取款机吞钱,请按照以下步骤解决问题:
2、 打印收据:主要证明存款操作的时间和地点。
3、 联系工作人员:自助存款机通常内置摄像头,可以要求工作人员查看记录,证明ATM机吞钱。
4、 办理失败次数现金录入手续:工作人员确认自助存款机吞钱后,到银行柜台办理存款失败业务,同时与银行确认吞钱金额。
5、 等待退款:工作人员核实提款机内的现金和视频监控后,将自助存款机吞的钱退还给存款人。
自动取款机吞钱找谁处理?
1.钱被自动取款机吞了,要特别注意自动取款机打出的存款小票,这是之后领钱的关键凭证;
2.自动取款机的隔板上通常会出现紧急求助电话,拨通紧急求助电话,向其表明状况,需要提供个人的身份证号码,银行卡号,被吞钱的数量;
3.在银行的工作日,带上个人身份证件以及存款小票到银行营业网点去处理。一般不会退回现钱,银行会把被吞的钱打进相匹配的银行卡上。