中国数字化经济规模呈现爆发式增长,企业全面数字化时代已经来临。为助力企业数字化高质量发展,解决新一代数智难题,由中国大数据网、高科数聚发起的E3从业者观点交流大会(上海站)在上海成功举办。
据悉,活动邀请包括清华大学苏州汽车研究院、神州数码、京东云、通用、大众中国、奥迪、保时捷、华人运通等在内的行业权威品牌、机构、专家、学者等汇聚一堂。从行业困局、实战难题为切入点,围绕数难,懂数难,用数难三大课题展开讨论,共同探讨当今企业数字化面临的挑战与困境。
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作为发起方,高科数聚创始人程杰博士认为:“数据作为数字化发展的基础和条件,让品牌有数据、懂数据、知道怎么用数据,将帮助企业用数据驱动业务的高效增长。”
从“数字化”向“数智化”升级
据工业和信息化部发布的数据显示,从2012年至2021年,十年间,我国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元,数字经济占国内生产总值比重由21.6%提升至39.8%。此外,在“十四五”规划和2035年远景目标中,数字化建设被提升到较高的战略位置,并以“加快数字化发展,建设数字中国”为主题进行了专门的论述,提出要加快推动数字产业化,培育壮大新兴数字产业;推进产业数字化转型,实施“上云用数赋智”行动,推动数据赋能全产业链协同转型。
为适应当下的数字化竞争,数字化改革已不能满足企业的发展需求,数字化和智能化过程结合的数智化,将助力企业快速发展。对此,高科数聚数据生态副总裁许璐表示:“传统的数字化主要是数据的采集和分析,而数智化更多是打破数据壁垒帮助决策,将业务和场景有机结合,最终以数据驱动业务的数智化应用落地。”
在数智化方面,中国汽车产业走在前列,特别是近年来新能源汽车的快速发展,让汽车产业数智化程度得到了进一步提升。大众数字产品开发和用户智能负责人表示:“传统的消费者调研已经完全不能满足当下数字化营销及时洞察消费者和市场的需求。业务部门需要一双快速,敏锐,高精度的火眼,业务的数智化提供了这样的可能,赋能业务部门快速敏捷调优,持续提升营销效果。”
由数据驱动业务的高质量发展,让传统的业务数字化更加智能,是业务从数字化向数智化升级的关键。对此,奥迪业务相关负责人表示:“面对巨大瓶颈和强大阻力,强力推进“数智化转型工程”,做好数智化转型升级攻坚战,将真正实现业务和数智化的完全融合。”
可以发现,面对越加激烈的竞争,当数字化已经成为当今企业发展的必要条件时,以数据驱动的数智化已经成为企业实现高质量发展的重要战略布局。
用“数智化”解决新一代数智难题
据工业和信息化部数据显示,2021年我国大数据产业规模达1.3万亿元,逐渐步入高质量发展阶段,其中产业基础日益巩固,数据资源极大丰富,数据总量位居全球前列。在数字化基础上,加快数智化发展,成为企业创新发展的新方向。
“多数企业的数字化是将数据呈现出来,并不是将数据场景化应用。”高科数聚CEO董琳表示,”E3从业者观点交流大会的初衷则是帮助企业从数字化向数智化发展中提升数据业务化使用,业务数据化呈现,实现商业价值与社会收益的持续稳定增长。最终帮助企业增加营收、降低成本、提升效率。”
针对企业如何解决数智化难题,高科数聚解决方案副总裁胡义认为:“企业需要掌握数据、分析、场景“三位⼀体”的⽤户洞察思路。并结合⼤⼩数据的能力,包含主观决策因素,追求逻辑性和深度,⼩数据帮助我们更深度洞悉客户需求,⼩数据为⼤数据补维,关键是保持⼈群的⼀致性,⼈群包精准投放,形成⽤户洞察应⽤闭环。”
对此,董琳介绍到:“面对新一代数智化难题,高科数聚独创三位一体的产品与解决方案:一大独家分布式生态数据库;二套 IO智能工具、产品、平台;三十多款决策智能&交互智能解决方案。围绕取数难、懂数难、用数难的问题,打造以分布式生态数据库、人工智能算法和营销决策应用三个维度产品矩阵与解决方案体系。构建出以CASI(寻购全链路行为指标监测平台)代表的i系列,和CALO(经销商线索智能转化引擎平台)代表的o系列两大产品体系。”
资料显示,CASI是一款集多种数据洞察能力于一身,聚合多种高级分析模型及算法,灵活组合各项指标,全方位洞察客户寻购全生命周期旅程的数智产品,该平台的数据洞察能力可以实现包括全渠道客户寻购行为还原,准确制定决策方略精准触达目标客户。CALO则基于消费者大数据,综合人、车、店三大维度中包含的诸多细小维度的数据建模原理,通过对店端历史数据进行学习,以及模型自身具有“机器学习”功能,来分析线索到店、成交意向,并用“一店一模型”的定制方式,为每条线索最终产出线索评级、距离、竞品和关注点等价值输出。
据了解,为实现用大数据规模化解决实际问题,高科数聚与京东云、神州数码等企业强强联合,打造以数据驱动的AI大数据算法模型和场景化应用解决方案。实现企业现有业务的提升、创新应用的落地、以及数据资产的打造,助力企业数智化高质量发展。
其中,高科数聚与神州数码联合发布“神州云|数云汽车IO+服务”,为汽车行业提供云计算与大数据方面的双螺旋解决方案;与京东云联合打造“云聚”平台,围绕京东独有的数据能力,与高科10+行业的成功经验,为企业提供独特的用户洞察产品和业务场景深度咨询。
对于企业数智化发展,程杰博士表示:“企业实现数智化转型,并非一蹴而就,需要⼀颗“勇敢”的⼼,寻求创新,敢于试错。以数智化为核心,聚焦企业的核心内容,从提升销售、扩大营销出发,利用数智化工具,从根本上改善企业数据应用能力,帮助企业在数智化的道路上持续创新。”
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