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今天，极氪为了保障订车用户的权益，竟然首开先河，开启了产品退订通道。据悉，随着越来越多的用户选择新款车型，按照行业惯例，2022款极氪001的物料供应和生产将逐步缩减，交付周期将会受到影响。预计2022款极氪001交付延长。因此极氪宣布，2023年1月1日9:00前（不含）下定，且尚未排产的极氪001订单，可以在2023年5月31日24：00前申请退定。
目前2022款和2023款极氪001的交付周期均为2-5周，但预计2023年6月起排产的2022款极氪001，交付周期可能延长至6个月以上。
出于对所有订车用户利益的考量，以及对用户选择的尊重，对于希望保留2022款车型订单的用户，极氪将继续安排车辆的生产和交付；对于选择2023款车型的用户，继续开放订单切换通道；同时在2023年5月31日24：00前也可选择退定，退定通道将于2023年3月13日开启。
基于直营模式，极氪采用了定金不可退的下定模式，但作为一个以用户为中心的豪华纯电品牌，极氪充分考虑用户利益并开启退定通道，给予用户充分的选择权，这在业内亦属首次。
极氪此次针对2022款极氪001订单开启退定，展示出“良心车企”始终以用户需求和利益为先的理念。从产品进化到交付提升，极氪持续为用户提供更好的产品与服务，不断完善生态布局，全力以赴与用户共创极致体验的出行生活。
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