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2022年12月22日,由标点财经研究院联合《投资时报》主办的“见未来•2022第五届资本市场高峰论坛暨金禧奖年度颁奖盛典”隆重召开,数禾科技凭借自身的强劲创新实力和优质金融服务能力,获评“金禧奖·2022 卓越金融科技公司”和“金禧奖·2022 普惠金融奖”两项大奖。
基于多年扎实的大数据研究基础及丰富的数据库积累,同时,作为资本市场变化的见证者,自2018年始,《投资时报》携手标点财经研究院创设“金禧奖”,以传播榜样的力量。多年积累的优势及影响力,令“金禧奖”的权威性广受各界认可。此次数禾科技能够从众多竞争者中脱颖而出,也体现其深厚的金融科技实力得到了业内外广泛认可。
今年是数禾科技成立七周年,回顾数禾科技过去七年的发展历程,金融科技是重要推手,数字化是提质增效关键。具体而言,以数禾科技旗下累计为1500万用户提供消费信贷服务的还呗为例,该平台将普惠金融服务嵌入各类场景,让小微企业可随时随地线上申请贷款,精准解决小微企业的“燃眉之急”。用户从申请提交到放款、还款,全流程均采用纯线上操作方式,并依托先进的金融科技技术优势,建立了以数据和算法为核心的全流程智能风险管理系统。
值得一提的是,还呗在客服环节建立了一套先进的智能客服系统,系统具备先进的语义识别能力,能够对用户语言进行精准分析,真正读懂用户需求并作出专业解答,还能对用户行为动作进行主动提示及指引。同时通过技术支持优化客服体验,2022年客户进线排队时长同比缩短50%,进线后用户平均停留时长同比缩短10%,这一系列数字化技术“组合拳”,大大提高了运营效率,拓宽了金融应用场景和服务边界。
乘着金融行业的东风,数禾科技一路走到了现在。在成立七周年之际,为了搭建起平台与消费者之间金融服务最优解的桥梁,数禾科技还提出了全新文化内核“数禾七芯”,包含“客户芯”、“产品芯”、“设计芯”、“工程芯”、“运营芯”、“分析芯”和“策略芯”。这七个数禾发展原动力,在未来也将更好地指引数禾科技服务小微,助推数字经济的蓬勃发展。
未来,相信数禾科技也将以此次获奖为契机,继续延伸普惠服务边界,合理为更多用户提供便捷、高效、实惠、多元的消费金融服务,让普惠金融照亮每一个时代“新市民”。
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