支付预售款不用熬夜了,计算优惠不再那么烧脑了……在伴随互联网电商快速发展十四年之后,今年的“双十一购物狂欢节”,有点不一样。各大平台与商家都在积极转变思维,变套路为诚意吸引顾客,服务水平也不断得以提升。
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“瓜分两个亿,购物抽汽车”,汇通达第9届全国乡镇购物节,也在双十一之际,在全国各地区紧锣密鼓开展。正如市场观察者所言,“双十一”成交数据持续增长的背后,是众多商家不断优化服务、提升消费体验的努力。在下沉市场,面对更为庞大与多样化的需求,汇通达更是将诚意与服务凸显的淋漓尽致。
去库存、促销费,汇通达双十一乡镇购物节万券齐发有诚意
与城市电商中双十一类似,汇通达一年一度的乡镇购物节,对于很多小微商户都是重要的促销节点。尤其是近些年防疫常态化对实体运营的限制下,乡镇购物节在提振下沉市场消费活力,帮助商家去库存方面的作用显得更为重要。在这样的市场背景下,汇通达借势双十一狂欢盛典,拥抱大促趋势,重点发力今年的乡镇购物节。
本次购物节,汇通达共预计发放超2亿红包、购物券等各类购物补贴资源给到门店,用于门店开展双十一主题活动,打造专属乡镇会员店的双十一购物盛宴。店主通过“千橙掌柜”智能零售SaaS工具可以领取相关补贴资源,并通过工具后台“我要做活动”功能,为门店创建秒杀活动,将双十一专属优惠券资源定向推送至门店粉丝,帮助门店快速销货、刺激复购的同时,实现精准营销、引流蓄客。
本次汇通达打造的“乡镇特色”双十一活动,涵盖家电、酒水、3C、出行等多个民生消费领域,同时结合第9届全国乡镇购物节-少儿才艺大赛,借助各类补贴、培训资源,引爆线上线下门店活动;通过促销节日场景,充分调动用户购物需求。
帮推广、助运营,汇通达铁军团队遍地开花重服务
与万卷齐发诚意相对应的,汇通达一以贯之的铁军贴心服务,再次成为各地商家搞好本次活动的重要搭档。
在山东区域,威海茼山会员店受疫情冲击严重。铁军王子榕在当地防疫政策允许下前往会员店,站在会员店老板的角度悉心为其讲解活动政策,借助线上秒杀活动,结合社群营销,提高客户到店率。在王子榕的帮助指导下,老板上架1分钱秒杀盲盒,通过后台发券,提前锁客,为店内2099名粉丝送去了优惠券,提前完成了双十一活动的预热蓄水;
在安徽区域,铁军邓有钱在双十一活动预热期间,到店协助门店老板商品上下架,帮助会员店梳理双十一活动同时,老板为自家门店创建了“双十一店铺满减券”,充分触达门店粉丝预热双十一;
在福建区域,汇通达门店运营通过线上沟通,帮助门店双十一活动,并全程在线指导。针对有线下需求的门店,铁军刘丽华到店进行一对一指导,门店老板通过“超级老板”后台创建了活动优惠券,并结合短信功能,单店活动信息短信营销触达超过600位粉丝。
在遍布全国各地的汇通达网点,疫情之下的汇通达铁军正在通过线上培训指导方式,积极帮助区域会员店有效预热、开展双十一活动……
通过双十一促销巩固自身实体店+网店+社群店的一店三开融合模式。从供应链到零售端,从线上到线下,从社群到门店,用数字化全面打通融合。在刺激消费的同时,提振实体经济,助力城乡经济大循环——汇通达坚信,随着供给侧不断优化,乡镇购物节这个属于下沉市场的双十一购物狂欢,将进一步在激发消费潜力,促进下沉市场构建新发展格局的过程中,贡献更多力量。
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