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近期,由赛迪网、《数字经济》杂志主办的2022(第三届)工业互联网创新峰会在北京举办。会上发布了《2021—2022互联网产业生态创新优秀成果》,EC(六度人和)凭借在CRM领域的持续创新以及良好的用户使用体验,荣膺“2021-2022CRM领域首选品牌”。
在当前这个全新的数字化、智能化时代,企业不仅要将内部的业务数字化、自动化,更重要的是围绕客户价值,把价值链上的所有人和关系打通,激发更多触点帮助企业高效连接客户、供应链、内部员工,才能真正实现数字化转型。
自2008年成立以来,EC持续深耕于CRM领域,利用社交化和智能化技术,打造出一款开箱即用的全场景CRM产品。并在业界首创社交化客户关系管理系统(SCRM),帮助企业打通外部流程,让企业能够去多触点连接客户,从不同渠道自动汇聚客户数据,持续丰富客户画像。再通过销售自动化,管理可视化和客服智能化,为企业构建“获客→成交→复购”的营销闭环,建立起全生命周期的运营管理体系。
此外,为了更好帮助企业客户应对经营性和系统性的不确定性风险,EC也在积极开展生态合作。通过与【腾讯“HiFlow场景连接器”】以及【腾讯微搭】的合作,帮助企业客户轻松实现通过iPaaS(API连接模式)和其他SaaS连接,打通业务流、数据流,又可以利用aPaaS(低代码模式)的“拖拉拽”满足企业的定制化场景,一步步的搭建企业业务场景,三者组合低成本、灵活可控,即便遇到中大型客户在业务与规模上的调整,也能完全满足降本增效的需求,赋予广大企业应对业务需求变动时更强的变化响应能力和更强的整合能力。
依托近15年的深厚技术沉淀、成熟的产品、优质的服务、良好的口碑、优质的生态合作,EC目前已得到教育、金融、招商、互联网、科技、健康等10多个行业,超过30000家企业客户的共同认可,每天帮助数百万销售人员利用“互联网+”有效经营自己的客户。除了此次获颁的““2021-2022CRM领域首选品牌”,EC还荣获36氪企服SCRM总榜&满意度第一、中国互联网20年最佳SCRM产品奖等殊荣。
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